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★ 영상이 안나올경우 대처방법 ★
페이지 정보
작성일 24-10-14 17:35
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★먹튀발생시 텐티비에서 100% 책임 및 보상★
안녕하세요 텐티비입니다.
영상이 안나오는경우 브라우저를 변경하여
보시길 바랍니다.
저희 텐티비는 크롬에 최적화 되어있으며
특히 아이폰 사파리 사용시 로그인했을경우
영상이 안나오는오류가 발생할수있습니다.
반드시 크롬으로 접속바랍니다.
지속적으로 나오지 않을경우 채팅창또는
카톡으로 문의 주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
그리고 일부경기에 과도한 시청자가
몰릴경우 버퍼링이 생길수 있습니다.
빅리그경기제외 하부리그영상 시청중 버퍼링이
생기는경우는 인터넷문제이거나 원본영상자체의
문제일수 있으니 채팅창관리자에게 문의하시길
바랍니다.
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